この記事では、人間関係で悩む介護職さんが精神病まないための5つの対策について解説します。
- 介護職が人間関係で精神病む前にとるべき5つの対策
- 介護職のリアルな人間関係
- 人間関係の良い職場で働くためにできること
介護職の職場の中には、人間関係が最悪なところもありますよね。だから職場選びは慎重にしないといけません。
とはいえ、今の職場をなんとかしたいと思っている介護職さんきっと多いと思います。
今の職場でできる限りの対策を行なって、もうダメかもと思ったら次の転職先を考えても良いかもしれません。
あなたが今の職場で人間関係を変えていくのは、かなりの労力が必要になります。
もう雰囲気の悪い職場で働きたくない方は、今動き出して楽しく仕事ができるようにしましょう。
今介護職としてに勤めている人も、これから働き始めるという人も参考になる内容になっているのでどうぞ最後までご覧ください。
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介護職の人間関係｜精神病む前にとるべき5つの対策
ここからは、介護職の人間関係｜精神病む前にとるべき5つの対策について解説します。
- 信頼できる人を見つける
- 仕事と割り切る
- ベテラン職員との付き合い方を知る
- チーム職員とのコミュニケーション
- 看護師と対等の関係になる
自分が病まないためにしっかり対策をとっていきましょう！
信頼できる人を見つける
人間関係で精神病まないための対策一つ目は、あなたが信頼できる人を職場で見つけることです。
信頼できる人が一人でもいれば、働きやすさが全然変わります！
- 何か困っても相談できる
- 自分一人じゃないという安心感がある
同じユニットやフロアの中で気の合う人を見つけたり、頼れる上司を見つけたり。
職場で信頼できる人が見つからなければ、あなたの友達や家族でも良いです。
逆に信頼できる人が一人もいない職場では、長く働くことはできないでしょう。
- 孤立してしまう
- 誰にも相談できない
- 目指しているケアができない
あなたが今の職場でこれからも働き続けたいのであれば、信頼できる人の確保がいかに大切か理解できると思います。
仕事を割り切る
人間関係で精神病まないための対策二つ目は、仕事と割り切ることです。
- 必要以上に人間関係に深入りしない
- 人間関係の悩みを抱えにくい
- お金のためなど割り切って関われる
人間関係で病んでしまう方の多くは、必要以上に相手との関係性を考え過ぎてしまいます。
お金のため、生活のためだからと割り切れば、相手との関係にそんなに多くのことを求めなくなります。
別に仲良くなる必要もないですよね。
ただ仕事と割り切るには、しっかりとした信念を自分の中に持っている必要があります。
- 相手の考えや意見に翻弄される
- 気持ちがブレてしまう
- 人間関係の悩みから逃れられない
強い気持ちがないと、割り切って仕事することができなくなります。
むかつく職員への対応方法については、「介護職むかつく職員への対応方法｜人間関係最悪な施設とは？」こちらの記事で詳しく解説しているのでご覧ください。
ベテラン職員との付き合い方を知る
人間関係で精神病まないための対策三つ目は、ベテラン職員との付き合い方を知るです。
ベテラン職員は良くも悪くも影響力が大きいです。付き合い方を知らないとものすごく仕事しにくくなってしまいます！
- 嫌われると働きにくくなる
- 意見を聞いてもらえなくなる
- 職場に居づらくなる
あなたの職場に長く勤めている人で、ちょっと付き合いにくいなと思う人がいたら付き合い方を考えてみましょう。
- なんでも報連相して信頼してもらう
- 困った時に相談して頼りにする
- ありがとうと感謝を言葉で伝える
そんなこと？と思うかもしれませんが、きちんとできていない介護職さんって結構多いです。
まずはベテラン職員とコミュニケーションをしっかりとって、お互いに信頼関係が築けるように努力してみると良いでしょう。
年配女性職員との関係に悩んでいるなら、「癖のあるおばさんと上手く付き合うための3つの方法」こちらの記事で詳しく解説しているのでご覧ください。
チーム職員とのコミュニケーション
人間関係で精神病まないための対策四つ目は、チーム職員とのコミュニケーションです。
働きやすくなるために、同じチーム職員とのコミュニケーションは超大事。
- 仕事がしやすくなる
- 気軽に話せる関係になる
- 腹を割って話せるようになる
苦手な人とのコミュニケーションは避けてしまいがちですよね。
どうしても話しづらいなら、挨拶とかお礼を伝えるとかそんな簡単なことから始めることをお勧めします。
- 挨拶
- ケアの後にありがとうと感謝する
- 代わりにケアしてもらったらお礼を伝える
なんだそんなことというような内容ですが、意外にちゃんとしていない方が多いです。
こういう積み重ねで人間関係って作られていくので、大事にしたいですね。
看護師と対等の関係になる
人間関係で精神病まないための対策五つ目は、看護師さんと対等の関係になるです。
実は、看護師さんとの人間関係に悩む介護職は少なくありません。
- 看護師が強くて意見できない
- 事情があってできない理由を聞いてもらえない
- 介護職を下に見られる
施設では看護師と介護職が良い関係でいることが、利用者さんへより良いケアを提供することに繋がりますよね。
どうやったら看護師と関係良くなれるのかしら？
- コミュニケーションは必須
- 医療やケア方法など勉強する
- 根拠を示す
苦手だなと感じてコミュニケーションを取らないと、全く関係性が良くなりません。
必要な申し送りや伝達などは必ず漏れなく行なうことで、信頼感につながります。
自分で勉強したり、考えたりして根拠を示せるようにすることも大切。
看護師さんは根拠を大切にしています。なぜそのケアが必要か？自分の言葉で説明できるようにしておきましょう。
看護師さんに見下されている方は、「看護師と介護士は仲が悪い？見下されないためにできるポイント」こちらの記事で詳しく解説しているのでご覧ください。
介護職のリアルな人間関係
ここからは、介護職のリアルな人間関係について紹介します。
- ベテラン職員が強い
- 看護師が強い
- 新人に厳しい
私も人間関係では苦しみました。職場が変わることで解決できました。
職場が変われば人間関係も変わるので、こんな職場もあるんだぐらいで参考にしてもらえればOKです。
ベテラン職員が強い
介護職のリアルな人間関係一つ目は、ベテラン職員が強いです。
- 私のいうことは絶対という先輩がいる
- 決まり事を守らない
- 上司も意見しづらい
長年その職場に勤めている人は、上からも下からも意見しづらい厄介な存在になっていることが多いです。
職場の人間関係の鍵となっている場合も多く、ベテラン職員の人柄によって雰囲気がガラッと変わりますね。
誰でも意見できる風通しの良い職場だったら良いのですが、そうでないと最悪の職場で働く羽目になってしまいます。
一つの選択肢として、ユニットリーダー実地研修施設を覚えておくと良いでしょう。
ユニットリーダー実地研修施設については、「介護施設で働くなら？やりがいを感じられるユニット型施設を紹介」こちらの記事で詳しく解説しているのでご覧ください。
看護師が強い
介護職のリアルな人間関係二つ目は、看護師が強い職場です。
看護師さん強いと、介護職は何も言えなくなっちゃう…。
- 介護職を見下している
- 介護職の意見を聞いてもらえない
- 看護師のいうことが絶対と思っている
介護職を見下す看護師さんは、どうしても医療が上で介護が下という認識があるようです。
そこを変えようと思っても、なかなか難しいですよね…。
なので先ほどお伝えしたような対応をとって、それでもダメならもうそういう人なんだと諦めることも必要かと思います。
こんな職場で働きたくないなら、職場探しは慎重に行いましょう！
あなたに合った職場探しをしたいなら、「介護施設の転職方法｜あなたに合った働きやすい施設の探し方」こちらの記事で詳しく紹介しているのでご覧ください。
新人に冷たい
介護職のリアルな人間関係二つ目は、新人職員に冷たい職場もあることです。
- 新人なのに放置される
- まだわからないのにいきなりケアさせられる
- 自分より年下の職員に舐められる
- 新人を育てる教育制度がない
- 人手不足で教える余裕がない
何をやったら良いかわからないのに勝手に放置されて、挙げ句の果てにまだ覚えてないの？なんて嫌味を言われます。
どうしたらいいって言うのよ…。
転職を考えているなら、新人への教育制度がしっかりしているか確認しておきましょう。
あなたが新人さんで悩んでいるなら、「介護職の新人が放置されないために今日からできる3つの対処法」こちらの記事で詳しく紹介しているのでご覧ください。
人間関係の良い職場で働くための準備
ここからは、人間関係の良い職場で働くための準備を紹介します。
今の職場に不満を抱えていて、もっと働きやすい職場への転職を考えているならきちんと準備をしましょう。
- 資格を取る
- 経験を積む
- 転職エージェントの利用
資格を取る
人間関係の良い職場で働くための準備一つ目は、資格を取るです。
転職を有利にするため、取れる資格は取っておくと良いでしょう。
- 自分のスキルアップになる
- モチベーションがアップする
- 学んだことが現場に活かせる
- 給与アップにつながる
- 転職に有利になる
介護福祉士があると加算の対象になるなど、施設側にも大きなメリットがあります。
介護福祉士やケアマネを目指せるなら、さらに転職が有利になります。できれば在職中に資格を取り、転職時にアピールできたら最高ですね。
あなたがどの資格を取れるかについては、「介護の資格の取り方｜介護福祉士やケアマネなど5種類を紹介」こちらの記事で詳しく解説しているのでご覧ください。
経験を積む
人間関係の良い職場で働くための準備二つ目は、経験を積むことです。
経験を積むことで、転職時にこんなことをやっていたとアピールすることができます！
- ユニットリーダーを経験
- 現場だけではなく営業にもいく
- 相談業務を経験する
経験をたくさん積んでおけば、どこの職場に行っても経験を活かすことができます。
- ユニットリーダーを経験→即リーダーとして採用
- 営業を経験→管理者と一緒に仕事してもらう
- 相談業務を経験→相談員候補として採用
採用する側は、即戦力として働けるか見極めようとします。
その時に資格や経験を持っているのは、ものすごく大きな強みです。
いずれケアマネや相談員も任せられそうだと思ってもらえらたら、ポイント高いですよね。
転職エージェントの利用
人間関係の良い職場で働くための準備三つ目は、転職エージェントの利用です。
転職エージェントを活用することで、転職でより失敗しにくくなります。
- 自分一人では得られない情報が得られる
- 担当者と一緒に転職活動できる
- 条件にマッチした情報を慎重に選べる
- 取りやめたい場合も担当者を通じて断れる
あなた一人でハローワークへ行って情報を得たとしても、その職場の雰囲気や働きやすさまではわからないですよね。
転職エージェントなら、担当者からそういった職場の情報を聞いてもらうことができます。
また面接時などに職場見学することもできます。
在職中であれば良い求人が見つかるまで働き続けて、余裕をもって転職活動を行うことができます。
転職エージェントの使い方については、「【無料】介護の転職エージェントの使い方｜転職サイトとの違いも解説」こちらの記事で詳しく紹介しているのでご覧ください。
人間関係の良い介護の職場で働こう
以上、介護職の人間関係｜精神病む前にとるべき5つの対策について解説しました。
- 信頼できる人を見つける
- 仕事と割り切る
- ベテラン職員との付き合い方を知る
- チーム職員とのコミュニケーション
- 看護師と対等の関係になる
今の職場でできる限りのことをやってみましょう。
一人で対応するのは大変でしょうから、あなたが信頼できる人を見つけて一緒に取り組むことをおすすめします。
- ベテラン職員が強い
- 看護師が強い
- 新人に厳しい
実際の職場では、ベテラン職員や看護師さんなどとの関係に悩むことがあると思います。
考えられる対策をしてもどうにもならないなら、違う職場へ移ることも考えても良いでしょう。
- 資格を取る
- 経験を積む
- 転職エージェントの利用
転職を考えているなら、きちんと準備を始めて失敗しないようにしておきましょう。
転職エージェントを活用して、情報をしっかり集めることをおすすめします。
転職エージェントの使い方については、「無料｜介護の転職エージェントの使い方」こちらの記事で詳しく解説しているのでご覧ください。
年間80万人の介護職さんが利用！
CareBreakの管理人ソフィア
当ブログでは、介護職さんの感じるモヤモヤを解消できるような情報を発信しています。
