この記事では、ケアマネに不向きなタイプと向いているタイプについて解説します。
- ケアマネに不向きなタイプ
- ケアマネに向いてるタイプ
ケアマネは一人で仕事することもありますが、かと言って一人きりで仕事が完結できるわけではありません。
コミュニケーションが苦手だとケアマネは難しいですし、一人で黙々と仕事する人も向いてないでしょう。
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ケアマネに不向きなタイプ
ケアマネに不向きなタイプは、以下の3つです。
- 話を聴くのが苦手
- コミュニケーションが苦手
- 一人で仕事したい
人との関わりが求められるケアマネジャーの仕事。
話を聴くのが苦手
ケアマネに不向きなタイプ一つ目は、人の話を聴くのが苦手な人です。
人の話を聴いていて、つい自分が喋りすぎる人っていますよね。
ケアマネの業務で大切なことは、利用者さんや家族の思いを汲み取ること。
- 言いたいことを我慢する利用者や家族も少なくない
- ケアマネがベラベラ喋ると言いたいことが言えなくなる
- 職員も言いたいことが言えない不満が募る
コミュニケーションが苦手
ケアマネに不向きなタイプ二つ目は、人とのコミュニケーションが苦手な人です。
- 利用者や家族の自宅に行って話をする
- 電話でサービスの依頼や調整など行う
- ただパソコンで事務仕事をしているだけではない
介護職や看護師など、職員同士でコミュニケーションをとって調整するのもケアマネの仕事です。
もし人間関係で悩んでいるなら、「介護の人間関係でもう辞めたい…低ストレスで働くための5つの方法」こちらの記事もご覧ください。
一人で仕事したい
ケアマネに不向きなタイプ三つ目は、一人で仕事をしたい方です。
ケアマネは利用者や家族、職員などとコミュニケーションを図るのが仕事の一つです。
一人でデスクワークをしたいという方は、向いていません。
- 基本的には、利用者や家族など相手の都合に合わせて動く
- 臨機応変に相手の状況に応じて動くことが求められる
ケアマネに向いているタイプ
ケアマネに向いているタイプは以下の3つです。
- 人との交流が好きな人
- 考えるのが好きな人
- 思いを汲み取れる人
人との交流が好きな人
ケアマネに向いているタイプ一つ目は、人との交流が好きな人です。
ケアマネは利用者や家族、事業所などとコミュニケーションを図るのが業務の一つ。
- いろんな職員と交流することでたくさん情報が入ってくる
- 本人との交流で信頼感が築ける
- たくさんの人と交流することでネットワークが広がる
多くの人と交流できることで、どんどん和が広がっていきます。
結果的に利用者さんにとって良いつながりが、ケアマネにもできていくんですよね。
考えるのが好きな人
ケアマネに向いているタイプ二つ目は、考えるのが好きな人です。
ケアマネは、介護職のように体を動かして介助することはほとんどありません。
この利用者にはどういう支援が必要か考え、適切な支援やサービスを選ぶことが重要です。
思いを汲み取れる人
ケアマネに向いているタイプ三つ目は、思いを汲み取れる人です。
利用者や家族の中には、本音を言わない人もいます。
本当はこうしたいけど、言えない。そうした思いを汲み取る必要があります。
- 必要なのは、コミュニケーションスキルと信頼関係
- 信頼関係は時間をかけて築いていくしかない
ケアマネとして転職を考えているなら、「【無料】介護の転職エージェントの使い方｜転職サイトとの違いも解説」こちらの記事が参考になります。
向き不向きを知ってケアマネやろう
以上、ケアマネに向き不向きなタイプについて解説しました。
- 話を聴くのが苦手
- コミュニケーションが苦手
- 一人で仕事したい
一人で黙々と仕事したい方は向いていません。
利用者や家族とコミュニケーションを図って、彼らの思いを引き出していく力量が問われるのがケアマネの仕事。
- 人との交流が好きな人
- 考えるのが好きな人
- 思いを汲み取れる人
利用者や家族と地域の方との関係などを見て、必要な支援を探していくことが求められます。
そのためには自分で考えて行動できる人が向いています。
人との雑談の中から困りごとが見えてくることもあるので、コミュニケーションスキルが高いことも求められるでしょう。
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CareBreakの管理人ソフィア
当ブログでは、介護職さんの感じるモヤモヤを解消できるような情報を発信しています。
